13년 7월 5일 금요일 비가 올 것같은데 결국 오지 않은 흐린 날,

110 화상수화상담 서비스를 알리기 위해 천안 유관순체육관으로 향했습니다.

 

제 7회 충남 농아인의 날 기념행사가 열린,

천안 유관순체유관의 무대와 현수막입니다. 

 

체육관이 정말 컸는데 가득 메워주셨습니다.

금요일 행사라 많은 분들이 올까 생각을 했었는데

많은 분들이 오셔서 놀랬습니다.

천안에 농아인 숫자가 많은 편이라고 관계자 분께서 말씀해주셨어요.

 

 다른 분들은 다 앞을 보고 계시는데 저와 눈이 마주친 분이 110의 홍철호 과장님이십니다.

오른쪽 앞줄 2줄은 내빈석입니다.

 

 내빈 기념 촬영 모습입니다.

 

 행사가 시작한 밖에 입구에서는 110  전문 수화 상담사 분들이 정부민원 궁금한 것이 있으면 

 인터넷으로 화상수화상담을 접속(www.110.go.kr) 접속 할 수 다고 설명해주시고 계시는 모습입니다.

현재 주민센터와 같은 공공기관에서도 110 전문상담사와 농아인, 공무원 3자 통역이 가능합니다.

 

 웹캠만 있으면 인터넷 www.110.go.kr 접속하셔서 다운 받으시면

집에서도 편하게 민원 상담 가능합니다.

 

110 홈페이지 입니다. 

상담안내 > 채팅/ 화상(수화) 상담 클릭해주세요.

 개인인증 하신 후 채팅상담 아니면 화상(수화)상담을 눌러서

상담하시면 됩니다.

화상(수화)상담은 꼭 화상캠이 필요합니다.

 

스마트폰을 사용하고 계시다면 110 모바일 상담 서비스를 이용하셔도 됩니다.

가능 기종 : 갤럭시 시리즈, 아이폰 4 이상, 베가

 

기자분이 인터뷰를 청하셨습니다. 

 과장님과 전문 수화 상담사가 인터뷰를 하고 있는 모습입니다.

방송을 보고 많은 분들이 민원에 대한 어려움이 있으실때 

110 이 있다는 것을 기억하셨으면 합니다.

 

110을 알리기 위해 열심히 수화하시는 또 다른 수화 통역사 분의 모습입니다.

 

체육대회라서 많은 상품이 걸려있네요.

 

체육대회 모습입니다.

천안시민분들의 기억 속에 110 정부민원안내콜센터가 자리 잡아서

어렵고 복잡한 민원 궁금증이 있으면 110이 떠오르기를 바랍니다.

110 정부민원안내콜은 정부대표전화로써 대한민국 국민 누구나

이용하실 수 있는 민원상담 전화입니다.

 

 

 

 

 

Posted by 국민권익위원회 국민콜110
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