민원인 : 검정고시 합격증명서 발급 하려고 하는데, 지방이라 교육청이 멀고, 인터넷 사용이 어렵습니다. 다른 방법 없나요??

110 상담사 : 가까운 근처 초, 중, 고등학교 행정실에서 발급이 가능합니다.


민원인 : 자녀 유치원비 결제를 해야하는데 늦은 시간 퇴근해서 유치원 방문결제를 할 수 없어요. 어떻게 해야하나요?

110 상담사 : 인터넷 "복지로" 사이트에서 결제를 할 수 있습니다.


민원인 : 미술학원도 유아 학비를 지원받을 수 있나요?

110 상담사 : 유아를 대상으로 하는 미술학원 중 유아교육위탁기관으로 지정받은 곳은 유아학비를 지정받을 수 있습니다. 해당지역의 시도교육청에서 유아교육위탁기관인지 확인가능합니다.


민원인 : 수능시험 중 다른 수험생의 답안지를 보거나 보여주는 경우 처벌을 받나요?

110 상담사 : 시험지 답안은 무효처리 되며, 다음해 수능시험의 응시자격이 정지됩니다.


민원인 : 고등학생 자녀가 있는데, 다른 지역으로 발령이 나서 이사를 하려고 하는데 고등학생도 전학이 가능한가요?

110 상담사 : 교육과정에 지장이 없는 범위에서 고등학교 간의 전학이 가능합니다.

 

정부민원안내콜센터는 국민이 110번만 알고 있으면 정부 업무에 모든 궁금한 상황을 해결할 수 있도록 서비스를 제공하고 있습니다.

교육부 관련 상담도 정부통합민원전화 110에서 상담 받고 있습니다.

 

 

 

Posted by 국민권익위원회 국민콜110
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